Hizmet Şartları

Bu web sitesi Limoya tarafından işletilmektedir. Site genelinde "biz", "bizim" ve "tarafımız" terimleri Limoya'yı ifade etmektedir. Bu web sitesini ziyaret ederek veya kullanarak, aşağıda belirtilen Hizmet Şartları'na ve ilgili politikalara bağlı kalmayı kabul edersiniz.

Web sitemizi kullanmadan önce Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyun. Şartları kabul etmiyorsanız, siteyi kullanmamalısınız.

1. Genel Koşullar

1.1. Limoya, herhangi bir zamanda herhangi bir kişiye veya kuruluşa hizmet vermeyi reddetme hakkını saklı tutar.
1.2. Web sitesini kullanarak, bulunduğunuz ülkedeki yasal yaş sınırını karşıladığınızı veya reşit olmayan bireylerin siteyi kullanmasına izin verdiğinizi beyan etmiş olursunuz.
1.3. Web sitemizde sunulan tüm bilgiler bilgilendirme amacıyla sağlanmakta olup garanti içermez.
1.4. Web sitesinin herhangi bir bölümü, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir veya kaldırılabilir.

2. Kargo ve Teslimat

2.1. Aynı gün kargo politikamız kapsamında, stokta bulunan ürünler ayni iş günü içinde kargoya teslim edilir.
2.2. Teslimat süreleri, kargo firmalarının operasyonlarına bağlıdır ve firmamız kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
2.3. Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ile takip numarası ve takip linki gönderilir.
2.4. Siparişlerinizi "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz.

3. İade ve Değişim Politikaları

3.1. Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade ve değişim yapabilirsiniz.
3.2. İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

• Orijinal kutusu ve faturayla birlikte gönderilmesi zorunludur.
  3.3. Ürün kusurlu veya hatalı gönderildiyse iade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır. Diğer durumlarda iade kargo ücreti alıcıya aittir.
  3.4. Hijyen kuralları gereği iç giyim, çorap ve kozmetik gibi ürünlerde iade kabul edilmez.
  3.5. 2. ürüne bağlı veya 3. ürüne bağlı kampanyalarda iade kabul edilmez, yalnızca değişim yapılabilir. Ancak firma olarak, tamamen kendi takdirimizde olmak üzere, istisnai durumlarda iade kabul edebiliriz.
  3.6. Daha fazla bilgi için İade Politikamız sayfamızı inceleyebilirsiniz.

4. Ürün Bilgileri ve Stok Durumu

4.1. Web sitesinde sunulan ürün açıklamaları, fiyatlar ve stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulmaktadır.
4.2. Ürün görselleri profesyonel olarak hazırlanmıştır, ancak ekran ayarlarına bağlı olarak renklerde farklılık olabilir.
4.3. Stoklar anlık olarak güncellenmekle birlikte, sipariş sonrası tükenme yaşanabilir. Bu durumda siparişiniz iptal edilir ve ödemeniz iade edilir.
4.4. Ürün fiyatları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

5. Fikri Mülk ve Telif Hakları

5.1. Web sitemizde yer alan metinler, görseller, logolar ve diğer içerikler Limoya'ya aittir ve izinsiz kullanılamaz.
5.2. Web sitemizde sunulan hiçbir içerik izinsiz kopyalanamaz, satılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

6. Hizmet Şartlarında Değişiklikler

6.1. Limoya, Hizmet Şartları'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
6.2. Yapılan değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer ve siteyi kullanmaya devam eden herkes bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

7. Yetkili Mahkeme ve Hukuki Geçerlilik

7.1. Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
7.2. Taraflar arasında çıkabilecek ihtilaflarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. İletişim Bilgileri

Ticari Ünvan: BİOMEDYA BİLİŞİM BİLG.TURZ. OTO. İNS. SAN.VE TİC. LTD. ŞTİ.
WhatsApp Destek: 0532 163 6779 (09:00 - 21:00)
E-posta: destek@limoya.com
Adres: Egemenlik Mah. 6124/2 Sok. No:6/2 Işıkkent Bornova/İzmir

Daha fazla bilgi için İade Politikamız ve Gizlilik Politikamız inceleyebilirsiniz.